Percakapan di samping memakai Roseline, sebuah merek fashion rekaan, sebagai peraga. Perhatikan labelnya: setiap pesan ditangani asisten yang berbeda, dan begitu pertanyaannya di luar jangkauan, percakapan langsung dioper ke pemilik toko.
Menjawab ketersediaan, ukuran, harga, dan ongkir dengan membaca data stok Anda.
Mencatat pesanan yang masuk ke lembar data, lengkap dengan nama dan alamat pembeli.
Menghubungi lagi calon pembeli yang bertanya tapi belum jadi membeli.
Kalau ada yang tidak diketahui, asisten berhenti menebak dan memanggil Anda.